《2019年10月27日開催》接遇・予約対応から変える医院改善

歯科院長、院長夫人、事務長向けセミナー

成功している医院の受付対応お伝えします

【こんな方におすすめ!! 】
　　■ なぜ患者さんが増えないのかと思うことがある
　　■ スタッフにアポイントの大切さが伝わっていない気がする
　　■ なんとなくキャンセルが多い気がする
　　■ 受付が変わるとアポイント数が大きく変わってしまう

日時	2019年10月27日（日）　　10:00～11:30　(受付9:30より) 　【プログラム概要】　　　■ 患者さんがクリニックを評価するポイント　　　■ 初めの対応次第で患者さんが継続するかどうかが決まる？　　　■ 受付の対応でアポイント数は変わる　　　■ 最低限の接遇レベルを維持するための方法とは？
会場	とちぎ福祉プラザ　4階　401会議室（栃木県宇都宮市若草1丁目10-6）
受講料	1医院につき3名まで 1,000円(税込)
定員	30名(先着順)

講師	㈱富士経営総合センター　　　　　チーフコンサルタント　　　岩田義明様

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